Original em inglês
Treat psychological safety as a key business metric, as important as revenue, cost of sales, or uptime. This will feed into your team’s effectiveness, productivity, and staff retention and any other business metric you value. Don’t optimize for it exclusively — if someone who feels unsafe quits your team, your metrics go up, which does not indicate success!Tradução em português
Trate a segurança psicológica como uma métrica fundamental do negócio, tão importante quanto receita, custo das vendas ou tempo de atividade. Ela afetará a eficácia, a produtividade e a retenção de pessoas da equipe, além de qualquer outra métrica que você valorize. Não otimize apenas essa métrica: se alguém que se sente inseguro sair da equipe, seus números sobem, mas isso não representa sucesso!David N. Blank-Edelman (editor) · Em busca de SRE · Capítulo 27. Segurança psicológica em SRE · John Looney · ¶ 63
Tradução e notas preparadas com IA a partir do inglês para esta seleção. Não é uma tradução oficial. Os resumos e comentários não fazem parte das citações.