Original en inglés
Treat psychological safety as a key business metric, as important as revenue, cost of sales, or uptime. This will feed into your team’s effectiveness, productivity, and staff retention and any other business metric you value. Don’t optimize for it exclusively — if someone who feels unsafe quits your team, your metrics go up, which does not indicate success!Traducción al español
Trata la seguridad psicológica como una métrica empresarial clave, tan importante como los ingresos, el coste de ventas o el tiempo de actividad. Repercutirá en la eficacia, la productividad y la retención de personal del equipo, y en cualquier otra métrica que valores. No optimices únicamente esa métrica: si alguien que se siente inseguro abandona el equipo, tus cifras mejoran, ¡pero eso no indica éxito!David N. Blank-Edelman (editor) · En busca de SRE · Capítulo 27. Seguridad psicológica en SRE · John Looney · ¶ 63
Traducción y notas preparadas con IA a partir del inglés para esta selección. No es una traducción oficial. Los resúmenes y comentarios no forman parte de las citas.