英語原文
Blameless postmortems are a tenet of SRE culture. For a postmortem to
be truly blameless, it must focus on identifying the contributing
causes of the incident without indicting any individual or team for
bad or inappropriate behavior. A blamelessly written postmortem
assumes that everyone involved in an incident had good intentions and
did the right thing with the information they had. If a culture of
finger pointing and shaming individuals or teams for doing the “wrong”
thing prevails, people will not bring issues to light for fear of
punishment.日本語訳
個人を責めない振り返りは、SRE 文化の原則である。真に責めない振り返りにするには、個人やチームの行動を悪い、不適切だと非難せず、障害に寄与した原因の特定に集中しなければならない。そのような振り返りは、関係者全員に善意があり、その時点で得ていた情報に基づいて正しいことをしたと仮定する。個人やチームが「間違った」ことをしたとして指をさし、恥をかかせる文化が支配的なら、人々は罰を恐れて問題を明らかにしなくなる。Betsy Beyer, Chris Jones, Jennifer Petoff and Niall Richard Murphy (editors) · サイト信頼性エンジニアリング · 第15章 振り返りの文化:失敗から学ぶ · John Lunney、Sue Lueder · ¶ 16
日本語訳は、この選集のために AI が英語原文から新たに訳したもので、公式訳ではありません。あらすじ、場面の説明、解説は編集による文章であり、著者からの引用ではありません。